［特色］
　ハラスメントへの対応は、その兆候を見逃さないこと、起こった場合は迅速かつ適切に対応することが何よりも大切です。問題の適切な解決は相談対応の如何にかかっており、相談担当者の果たす役割は極めて大きいと言えます。
　相談担当者の方々に相談対応の具体的なノウハウを提供し、ロールプレイで実践することにより、職場におけるハラスメント防止対策をより効果的に進めることができます。