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専門家によるコラム、ダイバーシティやハラスメント防止に関する基礎情報などをお届けします。
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2026年02月20日
相手に届く、効果的な部下指導のためのヒント②
【指導の環境をどう整えるか】
最近日本でもよく聞かれる「心理的安全性」は、アメリカの組織行動学者のエイミー・エドモンドソン博士がハーバード大学在学中にたどり着いた概念です。病院でのチームワークとミスの関係性を調べると、効果的なチー…
#ハラスメント対応A to Z
#部下育成マネジメント
2026年02月20日
相手に届く、効果的な部下指導のためのヒント③
【指導の根拠をどう残すか】
情報開示請求が日常生活に近いものになり、記録の改ざんや廃棄の問題が大きく取り上げられるようになって、「記録を残す」ことに慎重にならざるを得ない風潮が高まっています。その一方で、SNSやネットワーク上で…
#ハラスメント対応A to Z
#部下育成マネジメント
2026年02月20日
相手に届く、効果的な部下指導のためのヒント④
【指導で何を伝えるか】
厳しく指導しないと人は育たない。これはかつて、自分がそうやって育てられた世代にかけられた「呪い」の言葉です。 厳しさが「精度(=what)」を指すのであれば、確かにクオリティを妥協しては、人は育ちませ…
#ハラスメント対応A to Z
#部下育成マネジメント
2026年02月20日
相手に届く、効果的な部下指導のためのヒント⑤
【指導に「聞く耳」をもたせるにはどうするか その1】
「指導していても手ごたえがない」「注意しても不満げで言動が改善しない」といった声を管理職の方から聞くことが良くあります。明らかにトラブルが発生しているとき、それを指摘しないわけにはいきませんが、問題点…
#ハラスメント対応A to Z
#部下育成マネジメント
2026年02月20日
相手に届く、効果的な部下指導のためのヒント⑥
【指導に「聞く耳」をもたせるにはどうするか その2】
「部下の話をじっくり聞く暇はないし、そういうキャラでもない」――そう言って諦めてしまうのは早計です。ハラスメントはビヘイビア(行動)の問題で、性格やキャラの問題ではありません。自分の行動を意図的に変え…
#ハラスメント対応A to Z
#部下育成マネジメント
2026年02月20日
相手に届く、効果的な部下指導のためのヒント⑦
【指導をどう次につなげさせるか】
怒ると叱るは違う、という声を、管理職研修の参加者から聞くことがたびたびあります。言いたいことはわからなくはないですが、ハラスメントを考える上ではあまり参考にはなりません。なぜなら、ハラスメントは、基本…
#ハラスメント対応A to Z
#部下育成マネジメント
2026年02月20日
気づきは周囲の声から~耳を傾けることの大切さ~①
【当人同士では気づけないハラスメント】
ハラスメントを受けたことも、やったこともない、というあなた。周囲の人に意見を求めても、答えは変わらないでしょうか。 相談という仕事に携わっていると、ハラスメント被害を受けている人が、その自覚がないこと…
#ハラスメント対応A to Z
#傾聴
2026年02月20日
気づきは周囲の声から~耳を傾けることの大切さ~②
【「傾聴」をビジネスに生かす】
管理職研修などで、傾聴は定番のコンテンツです。しかし聴くことの重要性はわかっていても、仕事中そんな悠長なことは言ってられない、今さらキャラに合わない、となかなか実践に至らない方が多いのではないでしょう…
#ハラスメント対応A to Z
#傾聴
2026年02月20日
気づきは周囲の声から~耳を傾けることの大切さ~③
【ハラスメント被害者対応の留意点】
ハラスメントは放置すると確実に悪化します。時間が解決する、ということはまずなく、より深刻に、より頻繁に、問題行動が繰り返されるようになります。早期介入が重要とされるのはこのためです。 被害者は案外、ハ…
#ハラスメント対応A to Z
#傾聴
2026年02月20日
気づきは周囲の声から~耳を傾けることの大切さ~④
【相談業務にあたる皆さんへ】
ハラスメント窓口担当者に実践していただきたい、4つの「ない」をご紹介します。 ハラスメント相談窓口に相談に来る人たちは、すでにどこかに話をして、ある程度気持ちや事実関係の整理がついていることもあります…
#ハラスメント対応A to Z
#傾聴
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