カスタマーハラスメント対策研修

対象

管理職、すべての社員

研修時間の目安

1.5時間～3時間

特色

カスタマーハラスメントについて正しく理解するとともに、カスタマーハラスメントの防止・事後対策の基本的枠組みについて学びます。
また、カスタマーハラスメント発生時の具体的な対応方法と実践に役立つ知識・スキルを習得することにより、安全安心に働ける職場の実現に向けた取組みにつなげます。

サンプル動画のご視聴

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