お問い合わせ
よくあるご質問
オーダーメイド研修
- どのような研修なのか、デモセミナーなどを見ることは可能ですか？
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はい、可能です。ダイバーシティ推進領域、ハラスメント防止領域ともにサンプル動画がございますので、ご覧ください。
オーダーメイド研修サンプル動画さまざまなテーマでデモセミナーも実施しておりますので、ご参加ください。
無料デモセミナー開催予定
- 申し込み方法を教えてください。
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「オーダーメイド研修申込フォーム」より、必要事項をご入力いただき、お申し込みください。
- 研修の申し込みをしてから実施までの期間はどのくらいかかりますか？
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通常、お申し込みから研修実施まで、ハラスメント防止領域は1.5～2か月程度、ダイバーシティ推進領域は２～3か月程度の期間を頂戴しております。内容によって、実施までの期間が異なります。お問い合わせからお申し込みまでの調整期間もご考慮いただき、余裕をもったご計画をお願いいたします。具体的なスケジュールにつきましては、講師の空き状況などを確認いたしますので、まずはお問い合わせフォームからご相談ください。
- 対面及びオンライン（ハイブリッド）で研修を実施することは可能ですか？
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はい、可能です。
研修形態は対面の他に、オンライン、ハイブリッド（対面＋オンライン）、オンデマンド（動画）に対応しております。
- 研修は何分からお願いできますか？
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研修は1時間以上、30分刻みを基本としています。それよりも短い時間を希望される場合はお問い合わせフォームからご相談ください。
- 受講者の人数に制限はありますか？
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人数の制限はございません。ただし、研修の内容や形態等によって最適な人数についてご相談させていただく場合がございます。
- 遠方の研修でもお願いできますか？
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はい、対応いたします。
- オンライン研修の運営は慣れていないのですが、サポートをお願いできますか？
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はい、対応いたします。
- 研修を録画して、後日視聴することは可能ですか？また、視聴の際、社内のイントラネットで見ることはできますか。
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はい、可能です。録画は財団が行う場合とお客様が行う場合がございます。どちらも研修基本料金のほかに追加料金が発生いたします。
お客様の社内イントラ等でご視聴いただくことは可能です。視聴方法にかかわらず視聴期間は基本3か月以内です。
なお、研修録画データ利用許諾契約書の締結をお願いしております。
ハラスメント社外相談窓口
- 申し込みからサービス開始までの期間はどれくらいですか。
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通常お申し込みから相談窓口の開設まで3週間程度の期間を頂戴しております。
- 相談件数が増えると追加料金が発生しますか。
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全従業員数に応じたご利用料金を設定しており、相談件数が増えても追加料金は発生いたしません。
- 年度単位の契約とありますが、年度の途中から利用を開始できますか。
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年度の途中からご利用いただく場合は年間契約料を月割で請求いたします。見積書が必要な場合はご連絡ください。
- 従業員へ相談窓口を周知するためのツールはありますか。
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契約企業様毎のURLやパスワードを記載できるカード・リーフレットの電子データのほか、相談窓口の概要をご紹介する動画をご用意しています。
- 相談員はどんな人ですか。
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産業カウンセラー、ハラスメント防止コンサルタント、公認心理師、精神保健福祉士、社会保険労務士等の労働分野や心理学分野の資格を保有し、企業・行政機関等においてハラスメント相談・防止対策に従事した経験のある専門家です。
- 相談窓口で相談を受け付けしてから企業に報告書が届くまで、どのくらいかかりますか。
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相談者が「すぐに報告してほしい」と希望する場合は、早ければ相談を受け付けたその日のうちに報告いたします。それ以外については定期報告として相談があった月の1日から末日までの分を、翌月5日に報告いたします。
- 相談件数や報告書の内容はどのようにして確認するのですか。
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専用システム内の「企業マイページ」から閲覧することができます。
- 相談窓口でハラスメントに該当するかどうか、判断してもらうことは可能ですか。
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相談員は当該事案がハラスメントに該当するかどうかの判断は行っておりません。相談窓口では専門スキルを有する相談員が、相談者の気持ちを整理し、問題点や要望を明確にすることにより問題解決に繋がるサポートを行いますが、当該事案がハラスメントに該当するかどうかの判断は契約企業様にて行っていただきます。
- 報告書を受け取った後、事案解決のための支援をお願いできますか。
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報告後の事後対応サービスは別途有料にて行っております。事実確認のためのヒアリング調査、専門家による相談助言等をご用意していますのでご相談ください。
会員制フォーラム
公開セミナー
- 動画セミナーは申し込み後すぐに視聴できますか？
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お申し込み後、受講費のご案内をします。お振込み確認後、ご希望の視聴開始日からご視聴いただけるよう対応します。
- 動画セミナーのテキストはいただけますか？
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視聴開始時に接続先URLのご案内と併せてテキスト（資料）をお送りします。
- 会社の規定により、受講料の入金が、請求日から10日程度の期日より遅れる見込みです。その場合でも受講は可能でしょうか。また、講座実施後のお支払いにも対応いただくことは可能でしょうか。
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ご入金が遅れる場合や、実施後のお支払いをご希望の場合は、事前に各セミナー事務局までご入金予定日を明記のうえ、メールでご連絡いただければ対応可能です。
- グループワークへの参加は必須ですか？講義のみの受講は可能でしょうか？
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公開セミナーでは、他企業や団体の方々とロールプレイやディスカッションを行うグループワークを実施しております。グループワークを通じて、他の参加者の視点や対応方法を知ることで、貴重な学びを得られる機会となります。
講義のみの参加も可能ですが、グループワークへのご参加を強くお勧めします。なお、グループワークに参加されない場合でも、受講料は変わりませんのでご了承ください。
- 同じ企業・団体の者が別々に申し込んだ場合、請求書を1枚にまとめて発行してもらうことは可能ですか？
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同じ企業・団体の方が同時にお申し込みいただいた場合は、請求書を1枚にまとめて発行いたします。お申し込みにタイムラグがある場合は、個別に請求書を発行する場合もございますが、ご入金は合算していただいても問題ございません。
- 見積書や受講証明書の発行は可能ですか？
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見積書や領収書、受講証明書の発行は可能です。多少お時間をいただく場合がございますが、各セミナー事務局宛にメールでご連絡いただければ対応いたします。なお、書類はメールに添付してお送りいたします。