令和8年10月から、カスタマーハラスメント対策が事業主の責務となります。従業員の安全と健康を守るため、企業には早期の体制整備が求められます。本セミナーでは、大阪労働局から改正法の概要の説明、村田講師から企業が実務で押さえるべき対策を先進事例とともに紹介します。社内体制の見直しや強化に役立つ情報をご提供しますのでこの機会にぜひご参加ください。
事業主、人事労務担当者、コンプライアンス担当者、研修企画担当者 など
【Ⅰ部】「ハラスメント対策強化について ~カスタマーハラスメントを中心に~」
大阪労働局
【Ⅱ部】 「企業が取るべき対策のポイント~先進事例から学ぶ~」
講師:(公財)21世紀職業財団 客員講師 村田 早苗 氏
| 場所 | オンライン形式(Web会議システムZoom使用) 全国どこからでもご参加いただけます。 ※お問合せ先:関西事務所 |
|---|---|
| 時間 | 13:30 ~ 15:00 |
| 定員 | 50名(1社2名様まで 先着順 定員になり次第締め切らせていただきます) |
| 参加費(お一人様) | 無料 ※プログラムには、グループディスカッション等、自らご参加いただく内容を含む場合があります。視聴のみのご参加はお断りしています。 |
●ハラスメント防止コンサルタント
●日本産業カウンセラー協会 シニア産業カウンセラー
●キャリアコンサルタント
●米国CTI認定CPCC(Certified Professional Coactive Coach)
ハラスメント防止等、様々な研修を実施。
企業勤務時代には実際に自部署のカスハラ対策責任者として対応経験がある。
具体的な事例を用いた理解しやすい内容で、高い評価を得ている。
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| キャンセルの通知を受けた日 | 開催日の前日・当日 | 開催日の7日前〜2日前 | 開催日の8日前以前 |
|---|---|---|---|
| キャンセル料 | 受講料の100% | 受講料の50% | 受講料の20% |